Opciones, configuración y cotizaciones de hardware POS
Elija terminales POS, quioscos de autopago o balanzas comerciales, confirme la configuración requerida y solicite una cotización. Tesp ayuda a compradores B2B internacionales a comparar opciones prácticas, comentar requisitos habituales OEM o de marca propia y coordinar pedidos confirmados.
Empiece por la categoría de producto, la configuración requerida, la cantidad prevista y el mercado de destino. Conversaremos sobre opciones adecuadas y la información necesaria para una cotización práctica.
Opciones de hardware
Empiece por la categoría de hardware POS, el sistema operativo, los periféricos y los puntos de configuración que ya conoce.
Revisión de configuración
Después de elegir una opción de producto, confirme el modelo, los accesorios, la cantidad de muestras y los requisitos de evaluación del comprador.
Detalles de gestión del pedido
Para un modelo confirmado, defina cantidad, embalaje, etiquetas, accesorios y detalles de preparación del envío antes del siguiente paso del pedido.
Asistencia para pedidos existentes
Para un pedido existente de Tesp, aclare las cuestiones de repuestos, archivos disponibles, cambios de modelo o garantía.
Opciones de hardware POS y pasos del pedido
Elija la página correspondiente a su etapa: primero opciones de producto y cotizaciones, y después muestras, detalles del pedido confirmado, requisitos OEM estándar o ayuda con un pedido existente de Tesp.
Opciones de hardware
Revise las opciones concretas de hardware POS, la información de configuración y los datos para cotizar después de definir la categoría de producto, la configuración requerida, la cantidad prevista y el mercado de destino. Si todavía está eligiendo una categoría, compare nuestra gama general de hardware POS, los terminales POS, los quioscos de autopago y las balanzas comerciales.
Revisión de configuración
Después de elegir el tipo de producto, confirme la configuración de la muestra, los accesorios, las fotografías o vídeos solicitados, los detalles de embalaje y los requisitos de evaluación del comprador antes del envío.
Gestión y seguimiento del pedido
Para un modelo y una cantidad confirmados, aclare el embalaje, las etiquetas, los accesorios y los detalles de preparación del envío para el siguiente paso del pedido.
OEM y marca propia
Cuando la opción de producto esté clara, converse sobre requisitos estándar de logotipo, embalaje, etiquetas, pantalla de arranque, color y configuración para el hardware POS que los admita.
Asistencia para pedidos existentes
Para un pedido existente de Tesp, aclare los repuestos disponibles, los archivos de firmware o controladores, los cambios de modelo y las consultas de garantía.
¿Qué opción de hardware POS o etapa del pedido se ajusta a sus necesidades?
Utilice esta tabla para elegir la página correspondiente a su etapa de compra. Cada página explica qué información resulta útil antes de solicitar opciones de hardware y cotizaciones, muestras, detalles de pedidos confirmados, requisitos OEM o ayuda con un pedido existente.
| Etapa | Situación del comprador | Servicio pertinente | Qué ayuda a aclarar Tesp |
|---|---|---|---|
| Opciones de hardware | Conoce la categoría de hardware POS y necesita información práctica sobre modelos, configuraciones o cotizaciones antes de elegir el siguiente paso. | Opciones de hardware y cotizaciones | Categoría de hardware, sistema operativo, puertos o periféricos principales, cantidad y mercado de destino. |
| Muestra | Ya ha elegido una opción de producto y necesita una muestra con accesorios claramente definidos, fotografías o vídeos solicitados, detalles de embalaje y puntos de evaluación. | Revisión de configuración | Modelo, configuración, lista de accesorios, cantidad de muestras, material visual solicitado y puntos de prueba del comprador. |
| Pedido de un lote pequeño | Ha confirmado el modelo y está listo para abordar la cantidad, el embalaje, las etiquetas, los accesorios y los detalles de preparación del envío. | Gestión y seguimiento del pedido | Modelo confirmado, cantidad, embalaje, contenido de etiquetas, accesorios y condiciones de entrega. |
| OEM | Tiene definido el tipo de producto y necesita comentar requisitos habituales de marca o configuración para equipos que admitan esas opciones. | Opciones OEM y de marca propia | Archivo del logotipo, requisitos de embalaje, contenido de las etiquetas, color solicitado, alcance de configuración y cantidad prevista. |
| Pedido existente | Necesita ayuda para aclarar cuestiones de repuestos, archivos disponibles, cambios de modelo o garantía de un pedido existente de Tesp. | Asistencia para pedidos existentes | Modelo o referencia del pedido, situación actual, cantidad afectada y fotografías o mensajes que expliquen la consulta. |
De los requisitos de hardware al soporte del pedido
Requisitos de hardware
Confirme el tipo de producto, la opción de sistema operativo, los accesorios, la cantidad y el mercado de destino.
Opciones de hardware
Revise la información práctica del modelo y de la configuración para los requisitos indicados.
Revisión de configuración
Confirme la configuración de la muestra, los accesorios, el material visual solicitado y los puntos de evaluación del comprador.
Detalles de gestión del pedido
Confirme el modelo aprobado, la cantidad, el embalaje, las etiquetas, los accesorios y los detalles de preparación del envío.
Asistencia para pedidos existentes
Aclare las consultas sobre repuestos, archivos disponibles, cambios de modelo o garantía de un pedido existente de Tesp.
A quién se dirige este apoyo de hardware POS
Esta página se dirige a compradores B2B internacionales que necesitan opciones de hardware POS, conversar sobre la configuración o recibir una cotización, y a clientes que avanzan hacia muestras, detalles OEM, pedidos confirmados o apoyo para un pedido existente de Tesp.
Distribuidores POS y VARs
Necesitan terminales POS, quioscos de autopago o balanzas comerciales, junto con consultas sobre configuración e información para cotizaciones de implementaciones en clientes.
Proveedores de tecnología para el comercio
Necesitan terminales POS, quioscos de autopago o balanzas comerciales que se adapten a un uso definido en el punto de cobro. Si ya está definido, consulte las soluciones de hardware POS para restaurantes, comercios o tiendas de alimentación y pesaje.
Determinados equipos de trabajo del sector del software
Necesitan información sobre los equipos POS o muestras para realizar pruebas de compatibilidad y evaluar la implementación por parte del comprador.
Qué compartir antes de solicitar apoyo con el hardware
Indique la categoría de hardware POS, la opción de sistema operativo, los puertos, periféricos o accesorios requeridos, la cantidad prevista y el mercado de destino. Estos detalles ayudan a identificar opciones de producto adecuadas y el siguiente paso pertinente.
Tesp puede comentar la información disponible del producto, los detalles de configuración, los datos para cotizar, las muestras y las consultas sobre pedidos existentes. La compatibilidad final con el software, las certificaciones locales, el cumplimiento de los requisitos de importación, la instalación y las decisiones comerciales deberían confirmarlos el comprador y los profesionales locales pertinentes.
Preguntas frecuentes sobre opciones de hardware POS y apoyo para pedidos
¿Con qué opción de hardware POS o etapa del pedido debo empezar?
Empiece por las opciones de hardware cuando necesite hablar de un modelo, una configuración o una cotización. Utilice la revisión de configuración cuando ya tenga definido el tipo de producto. Utilice la gestión y seguimiento del pedido cuando el modelo y los detalles del pedido estén aprobados. OEM y marca propia abarca los requisitos habituales de marca, mientras que la asistencia para pedidos existentes atiende consultas sobre un pedido existente de Tesp.
¿Puedo solicitar una muestra de hardware POS antes de un pedido de un lote pequeño?
Sí. Comparta primero la categoría de hardware, la opción de sistema operativo, los puertos o periféricos principales, los accesorios, la cantidad prevista de muestras y el mercado de destino. Así podremos abordar las opciones de muestras disponibles y la información necesaria para la evaluación del comprador.
¿Puede Tesp aprobar la compatibilidad con el software POS?
Tesp puede abordar la información de configuración disponible y recopilar las fotografías, los vídeos o los detalles de producto solicitados. Su equipo técnico debe confirmar la compatibilidad final del software y las pruebas de integración.
¿Qué debo enviar antes de solicitar apoyo para hardware?
Indique la categoría de producto, la opción de sistema operativo, los módulos o accesorios necesarios, la cantidad prevista, el mercado de destino y la cuestión que necesita aclarar.
¿Puedo solicitar detalles OEM estándar o de marca propia?
Sí. Comparta los requisitos de logotipo, embalaje, etiquetas, color, pantalla de arranque o configuración, junto con la cantidad prevista. La disponibilidad depende del modelo de hardware, la confirmación del proveedor, la cantidad y el proceso aprobado de muestras.
¿Puede Tesp ayudar con un pedido de hardware POS existente?
Para un pedido existente de Tesp, comparta el modelo o la referencia del pedido, la situación actual, la cantidad afectada y las fotografías o mensajes que expliquen la consulta. Así podremos aclarar la información disponible sobre repuestos, archivos, cambios de modelo o garantía.
Solicite opciones de hardware POS y cotizaciones
Indique la categoría de hardware, la opción de sistema operativo, los puertos o periféricos principales, la cantidad prevista y el mercado de destino. Revisaremos opciones de producto adecuadas y el siguiente paso más práctico para sus requisitos de hardware POS.