Запросите варианты POS-оборудования, образцы или коммерческое предложение
Сообщите Tesp нужную категорию POS-оборудования, количество, основные параметры конфигурации и рынок назначения. В ответ мы предложим доступные варианты оборудования и уточним вопросы для следующего шага.
Выберите подходящий вариант обращения
Подбор оборудования, согласование конфигурации или сопровождение заказа
Выберите этот вариант, если сравниваете категории оборудования, запрашиваете образец, рассматриваете основные модули или готовите детали заказа.
Поддержка по ранее размещённым заказам
Выберите этот вариант для уточнений по действующему заказу Tesp, упаковке, версии модели, запасным частям или текущему состоянию заказа.
Отправьте требования к POS-оборудованию
Сообщите сведения, которые у вас уже есть. Для первого обращения полная спецификация не обязательна, но категория продукции, количество и основные требования помогут подобрать подходящее оборудование.
Нужна помощь с выбором POS-оборудования?
Ещё выбираете тип продукции? Начните с категорий POS-оборудования, затем изучите POS-терминалы, киоски самообслуживания или торговые весы.
Если сценарий работы кассы уже определён, перейдите к разделам POS-оборудования для ресторанов, POS-оборудования для розничной торговли или POS-оборудования и весов для продуктовых магазинов.
Перед первым обращением воспользуйтесь руководствами и контрольными списками по закупке POS-оборудования. Когда будете готовы, сравните варианты оборудования, перейдите к согласованию конфигурации, изучите сопровождение заказа, обсудите OEM и собственную торговую марку или задайте вопрос по действующему заказу в разделе поддержки по ранее размещённым заказам.
Частые вопросы об обращении в Tesp
Какие сведения включить в первое сообщение?
Можно ли обратиться в Tesp по уже размещённому заказу?
Да. Укажите модель или номер заказа, текущий этап его выполнения, количество затронутых устройств и приложите фотографии, сведения об упаковке или переписку, поясняющие вопрос. Это поможет нам разобраться в ситуации до ответа.
Может ли Tesp подтвердить совместимость ПО или соответствие местным требованиям?
Tesp может обсудить доступные сведения об оборудовании и детали конфигурации. Окончательное подтверждение совместимости ПО, интеграционные испытания, местную сертификацию, соблюдение импортных требований и требований целевого рынка должны обеспечить покупатель и соответствующие местные специалисты.
Как лучше запросить варианты POS-оборудования?
Воспользуйтесь контактной формой и укажите категорию оборудования, количество, основные параметры конфигурации и рынок назначения. Если вы ещё сравниваете варианты, начните с категорий оборудования и страниц решений по ссылкам выше.